Desde el primer WhatsApp hasta después del check-out, Savvy automatiza la comunicación con tus huéspedes para aumentar las reservas directas, vender más servicios y reducir la carga de trabajo de recepción.
IA disponible 24/7
Guest App personalizada
Integración con PMS
Automatización antes, durante y después de la estancia
Las oportunidades de venta aparecen durante todo el viaje del huésped. Si la comunicación depende únicamente del tiempo disponible de recepción, muchas de ellas se pierden.
Consultas que llegan fuera del horario de atención.
Reservas directas que nunca se terminan de cerrar.
Servicios y upgrades que no se ofrecen en el momento adecuado.
Recepción ocupada respondiendo las mismas preguntas una y otra vez.
0X
Más reservas cerradas
vs. gestión manual por WhatsApp
0%
Consultas automatizadas
sin intervención del equipo
0 s
Tiempo medio de respuesta
en WhatsApp y Guest App
0%
Puntuación CSAT
experiencia mejor valorada por los huéspedes
No hablamos de un chatbot. Hablamos de una plataforma que conecta todos los puntos de contacto entre tu hotel y el huésped.
La IA responde consultas, recomienda habitaciones, vende upgrades y confirma reservas automáticamente desde el canal que tus huéspedes ya utilizan.
¿Tenéis habitación libre para el finde?
Sí 😊 Tenemos una Suite Deluxe disponible. ¿Te reservo también el desayuno?
Toda la información del hotel, servicios, restaurante, spa, actividades, room service y check-out desde una aplicación con la identidad de tu marca.
Restaurante
Spa
Room Service
Check-out
Check-in online, mensajes automáticos, documentación, encuestas y seguimiento antes y después de la estancia.
Check-in online completado
Documentación enviada
Encuesta post-estancia enviada
Reservas, huéspedes, conversaciones y servicios sincronizados automáticamente con tu PMS.
PMS sincronizado
En tiempo real128
Reservas
312
Huéspedes
89
Servicios
Savvy conecta WhatsApp, Guest App, PMS y automatizaciones para que cada interacción con el huésped contribuya a generar más ingresos y ofrecer una mejor experiencia.
Sin procesos manuales.
Sin información dispersa.
Sin oportunidades perdidas.
Antes
WhatsApp gestionado manualmente.
Check-in y documentación repetitivos.
Consultas que esperan respuesta.
Upgrades que nunca se ofrecen.
Información repartida entre varios canales.
Recepción ocupada resolviendo tareas repetitivas.
Después
IA respondiendo automáticamente 24/7.
Guest App personalizada para cada huésped.
Check-in online completamente automatizado.
Venta automática de servicios y upgrades.
Integración con PMS en tiempo real.
Recepción centrada en ofrecer una mejor experiencia.
Descubre cómo Savvy puede ayudarte a vender más, automatizar la atención y mejorar la experiencia de tus huéspedes desde una única plataforma.
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