Cada reserva de OTA te da una habitación ocupada pero un desconocido en ella. Savvy convierte a ese desconocido en un cliente tuyo, con nombre, historial y preferencias reales.
La OTA te da la reserva. Savvy te da al cliente.
Booking y Expedia retienen los datos reales de tus huéspedes. Savvy los pone en tus manos.
Los datos pertenecen a la OTA. Si el huésped vuelve por otro canal, es un desconocido.
Datos propietarios tuyos para siempre. Úsalos para personalizar, re-activar y fidelizar.
El hotelero no hace nada. El huésped obtiene valor inmediato mientras Savvy captura y valida los contactos reales automáticamente para eliminar el anonimato de la OTA.
La OTA confirma la reserva. Savvy envía automáticamente un link de acceso directo, convirtiendo el mensaje en tu canal de propiedad del dato.
El huésped accede para obtener su llave, reservar mesa o pedir un servicio. Al hacerlo, entrega su email personal y teléfono real sin percibirlo como un trámite.
Emails verificados, gustos y comportamiento de compra consolidados. Todo fluye al CRM sin que el hotelero tenga que intervenir manualmente.
Sin formularios, sin fricción, sin preguntas manuales
El huésped utiliza la herramienta para activar servicios de valor (llave, restaurante, upsells). Savvy aprovecha esos puntos de contacto para validar sus datos reales y construir tu soberanía digital frente a las OTAs.
En 30 minutos te mostramos cómo Savvy llena tu CRM de datos reales a partir de la primera reserva, sin cambiar nada en tu operativa actual.